よくある質問

データを残したまま修理できますか?

基本、データは残したままで修理が可能です。

ただし、IOSのバージョンが古かったり、機械ですので絶対消えないという事はございませんので、ご心配の方は、一度、店舗にお問い合わせして下さい。

iPhoneやandroidの耐水性、防水性は残したままで修理できますか?

修理をしますと、耐水性、防水性はほぼ無くなります。

スマホ本体が歪んでしまっています。修理するうえで問題がありますか?

大きくゆがんでいる場合は修理不可の場合がございます。本体のハウジングを交換する修理もありますが、非常に高額になります。また画面割れの場合、新しいパネルがうまく装着できない、隙間が空いてしまう、うまくはまらずに画面を押し込むとパカパカ音が鳴る場合もございます。

詳しくはスタッフまでご確認して下さい。

iPhoneのバッテリー交換の作業時間はどれくらいかかりますか?

機種により異なりますが、約10分から約15分程度になります。

iPhoneX以降に関してはもう少しお時間がかかります。

iPhoneのバッテリーは何年ぐらい使用できますか?

フル充電(0%から100%)を1日1回繰り返したとして、約500回充電が可能と言われています。

平均寿命は約2年前後が多いです。今のバッテリー寿命の目安は「ゲームしない、動画見ない」という方で約3年前後「ゲームめっちゃする、動画めっちゃ見る」という方で約1年~約1年半ぐらいの目安です。

スマホをゲーム機や、動画視聴に使われている方は、バッテリーの寿命は短い傾向です。

冬にバッテリーってどうすれば節約しながら長く使えますか?

バッテリーの最適稼働温度は本体温度が約21℃から約23℃になります。本体を冷やせば冷やすほどバッテリーの消耗、電気ロスが大きくなります。

逆に気をつけていただきたいのが夏に炎天下にスマホを放置したりすると熱暴走で壊れます。

適温で使うことにより使用時間が伸ばせます。

スマホを充電(充電ケーブル・カー充電・モバイルバッテリーなどで)しながら使っても問題ない?

非常にバッテリーが傷みやすくなります。バッテリーが弱るというより、傷むと思って下さい。

スマホのリチウムイオン充電池は、使用していない場合の充電(追い充電)は問題ありませんがゲーム・動画・ナビアプリなどを使用しながら充電させるのはバッテリーが確実に傷みます。

バッテリーが膨張したり、スマホが異常に加熱したりします。

バッテリーが寿命ですぐに電池が減るという方は、早急にバッテリー交換をおすすめいたします。

充電ケーブルを安物を使っているんだけど、問題ないよね?

問題あります。自己責任なので使用はお任せしますが、ケーブルが原因でスマホ本体が破損した例はたくさんあります。

家電量販店などで購入したケーブルであれば、安くても大丈夫ですが、ネット通販(〇mazon)・フリマアプリ・100円SHOPなどで購入された場合、すべてが悪いわけでは無いですが、安い充電ケーブルの不良率は基本高いと思われます。自己責任での使用をお願いします。